Puh: 03 474 0200 
Olet täällä: Löydä koulutuksesi /
Asiakaspalvelun koulutusohjelma Hotelli-, ravintola...
Vastaanottovirkailija (verkko-opetus)
|
Lyhyesti
|
|
|||||||||||||||
Vastaanottovirkailija (verkko-opetus)
Vastaanottovirkailija verkko-opetus
Vastaanottovirkailijan koulutusohjelma
Opiskelu vastaanottokirkailijaksi verkkoympäristössä on ajasta ja paikasta riippumatonta. Ohjaus tapahtuu pääosin verkossa henkilökohtaisen opiskelusuunnitelman (HOPS) mukaan. Verkko-oppimiseen kuuluu opiskelijoiden ja opettajan lähitapaamiset. Opetusmenetelmät perustuvat suurelta osin ongelmakeskeiseen ja tutkivaan oppimiseen sekä projektityöskentelyyn.
Päästäksesi opiskelemaan hotelli-, ravintola- ja catering-alan perustutkintoa sinulla pitää olla alalla vaadittava terveys ja ylioppilastutkinto tai ammatillinen perustutkinto suoritettuna. Opiskelu kestää noin 2 vuotta, mikä määritellään opiskelijan henkilökohtaisen opiskelusuunnitelman mukaan. Opiskelijalla on oltava ennen opintojen alkua kannettava tietokone toimisto-ohjelmineen, laajakaistayhteys sekä webkamera.
Vastaanottovirkailijaksi voit opiskella kahdessa vuodessa, josta lähiopiskelua on vuosi ja työssäoppimista vuosi. Verkko-opinnottäydentävät opintoja. Tai tulla vastaanottovirkailijaksi vuodessa työssäoppien, jolloin verkko-opinnot täydentävät opintoja.
2 vuoden vastaanottovirkailijan opinnot sisältävät
- majoitus- ja ravitsemispalveluissa toimimista
- asiakaspalvelua ja myyntiä
- vastaanoton asiakaspalvelua
- vaihtoehtoisesti oman kiinnostuksesi mukaisesti mm.
- kokouspalveluja
- à la carte -tarjoilua
- tilaus- ja juhlatarjoilua
- juomien myyntiä ja tarjoilua
- kahvila- ja pikaruokapalveluja
- palvelu- ja jakelukeittiön toimintoja
Vuoden vastaanottovirkailijan opinnot sisältävät
- asiakaspalvelua ja myyntiä
- vastaanoton asiakaspalvelua 20 ov
Vastaanottovirkailijan tutkinnon suorittanut
- toimii asiakaspalvelijan tehtävissä erilaisissa matkailu-, kokous-, kongressi- ja kylpyläpalveluja tarjoavissa yrityksissä
- esittelee ja myy yrityksen tuotteita ja palveluja
- tekee asiakkaiden huonevaraukset sekä sisään kirjaamisen ja lähtöselvityksen
- opastaa asiakkaita paikallisten matkailupalvelujen käytössä
Kysy lisää verkko-opiskelusta vastaanottovirkailijaksi
Lisää informaatiota Mäntän seudun koulutuskeskuksen vastaanottovirkailijan verkkokoulutuksesta saat täyttämällä sivun alareunassa olevan yhteydenottopyynnön, jolloin koulu ottaa sinuun suoraan yhteyttä toivomallasi tavalla!
Tutkinto, todistus ym.
Vastaanottovirkailijan koulutusohjelma - hotelli-, ravintola- ja catering-alan perustutkinto
Mäntän seudun koulutuskeskus
Mäntän seudun koulutuskeskus
- ammatillinen koulutus on kannattava vaihtoehto!
Mäntän seudun koulutuskeskuksessa voit opiskella tekniikan, liiketalouden ja palvelujen aloilla. Koulutuksemme on nykyaikaista ja monipuolista, perusopetuksessa opiskelijoita on noin 600.
MSKK on aktiivinen uuden kehittäjä ja omaa laajat verkostot niin alueensa elinkeinoelämään, oppilaitoksiin ja muihin toimijoihin kuin valtakunnallisiin toimijoihin keskeisillä aloilla. Aktiivinen yhteistyö mahdollistaa oppilaitoksen ja opetusmenetelmien uudistumisen ajassa.
Tavoitteenamme on kehittää ammatillista osaamista ja työelämää, lisätä kouluttajien ja yritysten välistä yhteistyötä sekä edistää osaavan työvoiman saatavuutta ja kansainvälisiä yhteyksiä.
Lisätietoa
Lisää informaatiota oppilaitoksesta saat täyttämällä sivun alareunassa olevan yhteydenottopyynnön, jolloin Mäntän seudun koulutuskeskuksesta otetaan sinuun suoraan yhteyttä toivomallasi tavalla. Koulun internetsivuilta voit myös lukea lisää koulutuksista!
Näytä kaikki oppilaitoksen
Mäntän seudun koulutuskeskus
Yhteydenottopyyntö
Mäntän seudun koulutuskeskus yhteystiedot
Tilaa informaatiota
Tilataksesi informaatiota koulusta/koulutuksesta Vastaanottovirkailija (verkko-opetus), täytä seuraavat tiedot:
Arvostelut
Kysy Studentum.fi:ltä!
