Palvele ja myy paremmin

Tämä koulutus on Sinulle, jolla on kokemusta myyntityöstä ja haluat kehittää omaa osaamistasi. Teet työtä päivittäistavarakaupassa, erikoisliikkeessä tai muissa myyntitehtävissä. Koulutuksessa pääset vahvistamaan osaamistasi muun muassa myynnissä ja asiakaspalvelussa. Hanki koulutuksesta lisää ammattitaitoa, kehity tai etene työssäsi!

Opiskelet vain ammatillisia aineita, kuten myyntityö, asiakaspalvelu ja markkinointi. Suoritat Myynnin ja asiakaspalvelun sunnittelu ja toteuttaminen -tutkinnon osan alan työtehtävissä. Koulutuksen suoritettuasia hallitset asiakaspalvelun ja osaat toimia myös haastavissa tilanteissa sekä löydät asiakkaan tarpeisiin sopivia ratkaisuja.

Koulutuksen toteutus

Opintojesi sisältö ja aikataulu suunnitellaan kanssasi. Suunnitelmassa huomioidaan aiemmin hankkimasi osaaminen sekä koulutus. Koulutukseen kuuluu lähipäivien lisäksi itsenäisiä tehtäviä. Opintoihin sisältyy myös käytännön työssä oppimista työpaikalla ja siellä tehtävät näytöt. Voit hakea koulutukseen, vaikka sinulla ei olisi alan työpaikkaa.

Opiskelet siis juuri sitä mitä tarvitset oman aikataulusi mukaan. Voit opiskella joustavasti, tarvittaessa työn ohella. Koulutuksen lähipäivät järjestetään Teams-sovelluksella, jolloin opetus on vuorovaikutteista opettajan ja opiskelijoiden välillä. 

Koulutus on mahdollista suorittaa myös oppisopimuksella, jolloin sinulla tulee olla soveltuva alan työpaikka ja työnantaja, jonka kanssa voidaan solmia oppisopimus.